Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como são tratados os dados pessoais relacionados ao site invertus.com.br e aos seus canais de contato, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

A Invertus, CNPJ 31.126.363/0001-00, situada na Av. Resplendor, 410 — Sala 103, Itapuã, Vila Velha — ES, é responsável pelo tratamento dos dados recebidos por meio do formulário do site. Tratamentos relacionados à execução de serviços contratados poderão ser detalhados nos respectivos contratos e documentos específicos.

O formulário de contato solicita nome, e-mail e solução de interesse. Telefone ou WhatsApp, empresa e mensagem são campos opcionais. Também são registrados a origem do contato, as datas de criação e atualização e o status do atendimento.

Na área administrativa, são tratados os dados necessários à identificação e autenticação dos usuários autorizados, como e-mail e informações de sessão. A infraestrutura do site pode processar informações técnicas, como endereço IP, navegador e registros de erro, para operação e segurança.

O formulário público não solicita CPF, dados de cartão ou conteúdo de chamadas. Evite informar senhas, dados sensíveis ou informações desnecessárias no campo de mensagem.

Os dados são tratados de acordo com a finalidade da interação e a base legal aplicável, sem pressupor que toda utilização dependa de consentimento.

• Responder a dúvidas, preparar propostas e realizar procedimentos preliminares a um contrato, a pedido do interessado.
• Organizar e acompanhar o atendimento e o contato comercial relativo à solicitação recebida.
• Manter a segurança do site e prevenir acessos indevidos, com fundamento no legítimo interesse quando cabível e respeitados os direitos do titular.
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias e exercer direitos em processos, quando necessário.
• Quando uma atividade exigir consentimento, obtê-lo de forma específica, permitindo sua revogação.

Os dados recebidos pelo formulário são armazenados na infraestrutura do Lovable Cloud. Prestadores que apoiam hospedagem, armazenamento e autenticação podem tratar dados na medida necessária à operação do site.

Dados também podem ser comunicados quando houver obrigação legal, ordem de autoridade competente ou necessidade de exercício regular de direitos. Em eventual reorganização societária, o tratamento deverá preservar a finalidade, a confidencialidade e os direitos dos titulares.

Ao utilizar links para WhatsApp ou outros serviços externos, o usuário passa a interagir com ambientes sujeitos às políticas desses fornecedores. O contato por esses canais pode envolver o tratamento dos dados da conversa por seus operadores.

Caso a infraestrutura envolva tratamento de dados fora do Brasil, deverão ser observadas as hipóteses e salvaguardas de transferência internacional previstas na LGPD.

Os contatos enviados pelo formulário são armazenados para permitir o atendimento da solicitação. A consulta na área administrativa exige autenticação e permissão de administrador.

São utilizados controles de acesso e recursos de segurança da infraestrutura para reduzir o risco de acesso indevido. Nenhum sistema garante segurança absoluta. Caso identifique uma situação que possa comprometer seus dados, entre em contato com a Invertus.

Incidentes que possam acarretar risco ou dano relevante aos titulares serão tratados conforme as exigências legais, inclusive quanto às comunicações cabíveis.

Você pode solicitar à Invertus o exercício dos direitos previstos na LGPD, observados os requisitos e limites legais. Para proteger seus dados, poderá ser necessário confirmar sua identidade antes de atender à solicitação.

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
• Portabilidade, conforme a regulamentação aplicável e preservados os segredos comercial e industrial.
• Informação sobre compartilhamentos e sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências.
• Revogação do consentimento e solicitação de eliminação dos dados tratados com essa base, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.
• Oposição ao tratamento em situações previstas na legislação e petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades do atendimento e do relacionamento correspondente, ou para cumprir obrigações legais e exercer direitos. Esta política não estabelece um prazo único para todas as categorias de dados.

Encerrada a finalidade e inexistindo justificativa legal para conservação, os dados deverão ser eliminados ou anonimizados, conforme o caso. A exclusão poderá ser solicitada pelo canal de privacidade e será avaliada conforme as hipóteses legais aplicáveis.

A área administrativa utiliza recursos de armazenamento de sessão para manter a autenticação dos usuários autorizados. O navegador permite administrar cookies e outros dados locais; sua restrição pode afetar o funcionamento do acesso administrativo.

O site também carrega recursos externos, como fontes tipográficas e imagens hospedadas. O carregamento desses recursos pode transmitir informações técnicas da conexão aos respectivos fornecedores. Links externos possuem suas próprias políticas de privacidade.

Esta página informa as práticas relacionadas ao site atual e não representa autorização genérica para publicidade ou rastreamento não essencial.

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, escreva para invertus@invertus.com.br, indicando que a solicitação se refere à privacidade. Esse é o canal de contato da Invertus para assuntos de proteção de dados.

Você também pode entrar em contato pelo telefone (27) 4042-3199 ou pelo WhatsApp comercial (27) 98106-0633. Não envie senhas ou documentos desnecessários na solicitação inicial.

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais ou no funcionamento do site. A data da versão vigente está indicada no início deste documento.