Termos de Uso

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site invertus.com.br, mantido pela Invertus, inscrita no CNPJ 31.126.363/0001-00, com endereço na Av. Resplendor, 410 — Sala 103, Itapuã, Vila Velha — ES.

Ao utilizar o site, você deve observar estes termos e a legislação aplicável. A contratação de soluções de telefonia empresarial depende de proposta e contrato próprios; a navegação ou o envio de um formulário não constitui contratação de serviços.

Para fins destes termos, aplicam-se as seguintes definições:

• Site: ambiente online da Invertus destinado à apresentação de soluções, materiais e canais de contato.
• Usuário: pessoa que acessa o site ou utiliza seus canais de contato.
• Soluções: telefonia fixa digital, call center e discador, URA reversa e rota VoIP, conforme disponibilidade e condições comerciais específicas.

A consulta às páginas públicas e o envio do formulário de contato não exigem a criação de uma conta. Ao entrar em contato, forneça informações verdadeiras e atualizadas e não utilize dados de terceiros sem autorização.

A área administrativa é restrita a usuários autorizados. Seus titulares devem manter as credenciais protegidas e comunicar à Invertus qualquer suspeita de acesso indevido. O acesso a essa área não concede autorização para divulgar dados pessoais de clientes ou interessados.

O usuário deve utilizar o site de forma lícita, respeitando os direitos de terceiros. Não são permitidos spam, conteúdo ilegal ou abusivo, tentativas de acesso não autorizado, distribuição de arquivos maliciosos ou ações que prejudiquem a disponibilidade e a segurança do site.

O uso das soluções contratadas também deve respeitar a legislação e as condições do respectivo contrato. O usuário é responsável pelos conteúdos que envia e pelas autorizações necessárias para tratar dados ou contatar terceiros, sem afastar as responsabilidades legais da Invertus.

A Invertus poderá restringir acessos indevidos ou que violem estes termos. Eventual suspensão ou encerramento de serviços contratados seguirá as condições do contrato e a legislação aplicável.

Marcas, textos, imagens e materiais do site são protegidos pela legislação de propriedade intelectual. O acesso não autoriza sua reprodução ou exploração comercial sem autorização do titular ou outra hipótese legal.

As informações sobre as soluções têm caráter informativo. Preços, recursos, disponibilidade, implantação, prazos, pagamentos e eventuais condições de cancelamento ou reembolso são definidos na proposta comercial e no contrato correspondente.

O formulário do site é destinado ao contato comercial e não realiza cobranças ou coleta dados de cartão. O envio de uma solicitação não gera obrigação de contratação para o usuário.

O tratamento de dados pessoais relacionado ao site é descrito na Política de Privacidade da Invertus. Os dados fornecidos no formulário são utilizados para atender à solicitação e dar continuidade ao contato comercial, conforme as bases legais aplicáveis.

A Invertus utiliza controles de acesso para restringir a consulta aos contatos recebidos a usuários administrativos autorizados. Nenhum ambiente digital é totalmente isento de riscos; dúvidas ou suspeitas de uso indevido devem ser comunicadas pelos canais de contato.

O site e estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças nos serviços, na legislação ou no funcionamento do ambiente. A versão vigente e a data de atualização estarão disponíveis nesta página. Alterações relevantes que exijam comunicação específica serão informadas pelos canais adequados.

Podem ocorrer interrupções temporárias para manutenção ou por fatores externos. A Invertus não garante funcionamento ininterrupto do site, sem prejuízo de suas obrigações legais e contratuais.

O usuário pode interromper a navegação a qualquer momento. Solicitações relativas a acessos administrativos, dados pessoais ou encerramento de serviços devem ser encaminhadas à Invertus, observadas as obrigações legais e contratuais pendentes.

Estes termos são regidos pela legislação brasileira, respeitando as normas de proteção do consumidor quando aplicáveis.

Para esclarecer dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato pelo e-mail invertus@invertus.com.br, pelo telefone (27) 4042-3199 ou pelo WhatsApp comercial (27) 98106-0633.